Polityka wysyłki

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady realizacji zamówień składanych w sklepie 2partsdcls.eu, 

2. Czas realizacji zamówienia

2.1. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi:

• Produkty standardowe(nie naklejki): 1-5 dni 

• Produkty personalizowane / naklejki : 1- 13 dni roboczych

2.2. Czas realizacji może ulec wydłużeniu w okresach zwiększonej liczby zamówień (np. święta, promocje). 2.3. O statusie zamówienia informujemy mailowo.

3. Metody dostawy

3.1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:

•  InPost 

• za granicę polski dpd pickup box albo dhl

 

4. Czas dostawy

4.1. Przewidywany czas dostawy po nadaniu paczki:

•  np. 1–2 dni robocze polska

• 5-10 robocze za granicą 

4.2. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.

5. Produkty personalizowane

5.1. Produkty wykonywane na zamówienie (np. naklejki personalizowane, wydruki, projekty indywidualne) są tworzone według specyfikacji Klienta. 5.2. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi ani anulowaniu (art. 38 ustawy o prawach konsumenta). 5.3. Czas realizacji takich produktów może być dłuższy niż standardowy.

6. Nieodebranie przesyłki

6.1. W przypadku nieodebrania przesyłki:

• paczka wraca do Sprzedawcy,

• Klient pokrywa koszt ponownej wysyłki,

• zwrot kosztów produktu jest możliwy wyłącznie dla produktów które nie są naklejkami .

7. Uszkodzenia przesyłki

7.1. Jeśli paczka jest uszkodzona, Klient powinien sporządzić protokół szkody z kurierem lub zgłosić problem w paczkomacie. 

8. Informacje dodatkowe

8.1. Sprzedawca nie odpowiada za błędnie podany adres dostawy. 8.2. W przypadku potrzeby zmiany adresu po złożeniu zamówienia, należy niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu.